常见问题

公司信誉

皇御环球领先全球,八年安全运营,稳健发展,是行业公认的、投资人士最值得信赖的国际交易商之一。铸博皇御品牌受多国金融机构严格监管,包括加拿大金融交易和报告分析中心(FINTRAC)等。


产品及保证金

铸博目前提供的交易产品和对应保证金如下。

合约单位和保证金介绍:
产品平均合约持仓手数固定保证金
XAUUSD 黄金100盎司0 - 100手$1,000
100.01 - 200手$2,000
200手以上$4,000
XAGUSD 白银5000盎司0 - 20手$1,000
20.01 - 40手$2,000
40手以上$4,000

如何开户

开立真实账号:
   在www.bibfx.net首页点击开户按钮,按页面流程填写开户资料,确认客户协议,完成绑定资料后即可入金获得MT5真实账号。

开立模拟账号

① 在www.bibfx.net官网菜单中点击“用户中心-模拟练习”可自助申请模拟账号;
   ② 登录用户中心后,点击底栏的“开立模拟账号”可自助申请模拟账号;
   ③ 还可随时联系在线客服索取免费模拟账号。
   模拟账号的界面操作和真实账号一样,模拟账号有效期为30天,30天之后可以再次于用户中心自助申请或者联系客服索取。

如何存款

客户可以登入首页的“用户中心”自助存款。完成存款后即可留意款项到账情况,亦可以随时联系客服为您跟进款项。

如何取款

客户可以登入首页的“用户中心”进行自助取款,24小时随时办理,取款不限金额、不限次数。客户亦可联系客服人工办理取款。

交易时间

若按北京时间标记,夏令期间的交易时间是:

贵金属:周一06:31至周六03:30 (05:00-06:00:59短暂休市)
过夜利息收取的计算时间均为05:00。


冬令期间的交易时间是:
贵金属 周一07:01至周六04:00(06:00-07:00:59短暂休市)
过夜利息收取的计算时间均为06:00。

过夜利息

持仓过夜会产生过夜利息。过夜利息列表如下。

过夜利息
产品买入卖出
XAUUSD 黄金-1.75%-0.15%
XAGUSD 白银-1.75%-0.15%

所有实际利率均以平台不时之公布为准。

以上为年利率,实际计算时需除以360之后按天计。过夜时间按伦敦时间夜晚10点划分(夏令:北京时间上午5点;冬令:北京时间上午6点)。

跨周末调整

因跨周末市场风险增加,跨周末强制平仓比例会由30%调整到100%,具体调整安排以交易细则页面为准。若对细则有疑问,可以随时联系客服确认。

强制平仓

若交易账号净值过低,可能导致持仓单被强制平仓。平时的强制平仓线是30%,跨周末时的强制平仓线是100%,是否强制平仓是看保证金比例,保证金比例=净值/已用保证金。如对交易概念有任何疑问,欢迎随时联系客服查询。

锁仓要求

交易单锁仓时,完全锁仓的部分按加权平均价格收50%保证金,突出的部分收全额保证金,两者相加即所需的保证金。


以黄金为例说明:
黄金锁仓功能:买升1手伦敦金,之后买跌1手伦敦金,由于锁仓功能,买跌中的1手与买升对冲,因此对于买跌部分只收取1手保证金,系统共收取1000美元保证金。

点差费用

我司现货黄金的点差固定是0.5美元,现货白银的点差固定是0.03美元,同时提供高额的点差回赠,交易成本低廉,极具市场竞争力。

佣金

所有交易产品均不收取佣金。

优惠活动

我司作为直销平台,大幅度让利客户,极具市场竞争力。我司除了长期为客户提供贵金属点差回赠,也会举办其他优惠活动供客户选择。正在进行的优惠活动请联系客服确认。

MT5交易平台

我司提供MT5交易平台。MT5交易平台除了有电脑版,还提供苹果及安卓手机版,方便客户随时使用。MT5是MT4的升级版,该系统是差价合约交易最被广泛使用的交易系统。请注意MT5平台不能用于苹果电脑中(可以用于苹果手机)。

客户服务

我司提供24小时客户服务,全年无休。客服24小时在线,客户可以随时通过网页在线对话系统联系客服进行查询或办理各项业务。